7 errores que comete en los supermercados

Aunque ir al supermercado es lo más simple y cotidiano, usted comete una serie de errores cada vez y como resultado paga de más por el producto o trae a casa algo de baja calidad. Recuerde exactamente lo que está haciendo mal para que las tiendas no se aprovechen de su falta de atención.

Mujer eligiendo queso fundido en el supermercado

Toma el producto más cercano a usted del estante

Este truco se ha utilizado durante muchos años en todas las tiendas de autoservicio: los productos con fecha de caducidad próxima se colocan más cerca del borde frontal, y detrás de ellos esconden los más frescos. Si quiere comprar pan de hoy y no de ayer, y leche que al hervir no se separe en suero y requesón, tome el tercer o cuarto paquete del estante. Pero aun así, revise siempre la fecha de producción y la fecha de caducidad del producto.

Verduras y frutas envasadas

Compra verduras y frutas envasadas

Las frutas y verduras parecen más atractivas cuando están sobre una base de polipropileno y envueltas en film. Además, le parece que ahorra tiempo cuando toma productos ya empaquetados y pesados. Sin embargo, la mayoría de las veces los empleados de la tienda envasan frutas magulladas o podridas, ocultando así sus defectos.

Selección de productos en el supermercado

Ignora los productos en los estantes inferiores

Por extraño que parezca, las empresas pagan a los supermercados para que sus productos se coloquen en los lugares más ventajosos, es decir, en los estantes que están a la altura de los ojos. En consecuencia, al caminar entre los pasillos y deslizar la mirada por los estantes, usted nota los productos más caros y de marcas conocidas. Siempre preste atención a los estantes inferiores. Por lo general, allí se encuentran productos más baratos pero igualmente de calidad de productores locales y marcas desconocidas.

Embutidos en lonchas

Compra queso y embutido en lonchas

Si el producto en lonchas está sellado en un envase de marca, lo más probable es que no se diferencie (excepto en el precio) del producto similar pero en pieza. Si el embutido y el queso fueron cortados por los empleados del supermercado, en la mayoría de los casos esto se hace no para la comodidad del cliente, sino para vender productos que se han resecado y han estado mucho tiempo en el mostrador.

Pareja en el supermercado

No lee la información en la etiqueta de precio

Las cadenas comerciales a menudo pecan al colocar etiquetas de precio con descuentos por adelantado. Formalmente no hay engaño, ya que en la parte inferior siempre hay una nota donde se indican en letra pequeña las fechas de vigencia de la oferta. Pero los compradores desatentos rara vez leen la información en la etiqueta de precio; en cambio, intentan tomar el producto rápidamente en cantidad antes de que se agote.

También se encuentran etiquetas de precio «perdidas». Están colocadas no donde se exhibe el producto, sino un poco más lejos. Así, pensando que compra relleno de amapola o sardinas en aceite por un euro, puede poner en su carrito un producto con un nombre similar, cuyo precio es el doble.

Si tiene suficiente tiempo, compare siempre el código de barras del envase con el código de barras de la etiqueta de precio.

Mantequilla Burenkin Lug vegetal-cremosa

Se guía por el nombre, no por la composición

Los especialistas en marketing se esfuerzan por dar a los productos nombres que estimulen la demanda de los consumidores.

  • Cuando su mano se dirija a unas galletas llamadas «Dietéticas», no sea perezoso y lea la composición; lo más probable es que encuentre margarina, azúcar y aditivos alimentarios nocivos.
  • Lo mismo ocurre con el chocolate: bajo su apariencia pueden vender una tableta de confitería.
  • También hay un truco con los productos lácteos. La «Crema agria casera» es solo un producto que contiene leche, al igual que la «Mantequilla de la vaca con amor», que en realidad es una margarina para untar.

En los envases de productos naturales debe indicarse el nombre común, no un diminutivo afectuoso: crema agria, mantequilla.

Ticket de supermercado

No revisa el total en el ticket

Si bien todavía cuenta el cambio sin alejarse de la caja, es probable que no quiera revisar el ticket: está cansado, tiene prisa y además la cola detrás de usted presiona con descontento. Y en la tienda pueden engañarle:

  • cobrar artículos incorrectos o unidades de más (coge un paquete de té y paga por dos, compra pasta y paga por una botella de vino caro);
  • cobrar un artículo en oferta a precio completo;
  • cobrar un artículo a un precio más alto del indicado en la etiqueta;
  • cobrar artículos que no están en su cesta.

Mujer haciendo compras en un supermercado

¿Vale la pena comprar productos fabricados bajo la marca propia de la tienda?
¿Qué hacer si en la caja el producto «ha subido de precio»?

Si le resulta difícil recordar todos los detalles de las compras de alimentos de inmediato, antes de ir al supermercado, haga no solo una lista de compras, sino también una especie de lista de verificación (en qué debe fijarse en cada sección).

¿Y qué trucos de marketing conoce usted? ¡Compártalos en los comentarios!
  1. Elena

    No hago nada de lo mencionado.

    • Lisa

      En un par de ocasiones compré jabón perfumado en oferta e incluso le tomé foto al precio… Pero en caja me cobraron el precio completo… Menos mal que lo revisé… Regresé a caja… Se lo mostré todo… Me devolvieron el dinero, 3 €. Lo practican en Magnit.

  2. Victoria

    El queso y el embutido los cortan los fabricantes. Ya llegan envasados a las tiendas. El pan también viene ya rebanado.

  3. Marina

    ¡Qué disparate! Yo misma trabajo como cajera y sé que es simplemente imposible cobrar vino en lugar de pasta. El producto envasado ya llega empaquetado, y las frutas y verduras también. La tienda misma no se encarga del envasado. Y si el precio difiere del de la etiqueta, no es culpa del cajero, simplemente cambiaron el precio desde arriba y aún no han enviado las etiquetas nuevas.

    • Olga

      Una vez compré un trozo de queso al precio de las galletas. Me alegré. Simplemente tenía la etiqueta de precio de las galletas pegada. Así que esto puede ocurrir.

    • Tatiana

      En su tienda el producto envasado solo es de fábrica, pero en nuestra Victoria lo cortan ellos mismos y lo envuelven en plástico. Si usted no lo ha visto, no significa que sea un disparate.

    • Petrovich

      Estoy de acuerdo con usted. Esto puede hacerse en los quioscos, pero en los hipermercados es imposible. Un artículo vacío…

    • Elena

      No es un disparate. Yo también trabajo de cajera, por eso confío en los cajeros y no reviso los tickets. Pero en mi última compra el ticket parecía elevado, aunque había muchos artículos (por 110 €), había cola, y no lo revisé en caja. Al llegar a casa, al examinar el ticket, me impactó: un paquete de muslos de pollo (800 g) costaba unos 20 €. Resulta que, por alguna razón, se había cobrado como 11 kg. Así que a partir de ahora revisaré el ticket antes de apartarme de la caja, y le aconsejo a Marina que no sea tan categórica.

    • Olga

      Artículos como este se escriben por encargo de quienes se benefician de enfrentar a la gente común. Para que se peleen, se calmen y no piensen en nada más. Ven una etiqueta de precio incorrecta y empiezan a gritar: defensores de la justicia. No hay que gritar en la tienda ni a cajeros que son como ustedes…

    • Elena

      ¡Mentira!

  4. Elena Magdalina

    Todo esto es verdad. Y usted miente descaradamente.

  5. Invitado

    Qué artículo tan disparatado. En nuestro supermercado local de un empresario individual, lo más fresco siempre está al frente. A menudo compro productos envasados para el viaje, y siempre evito con la mirada los estantes inferiores. Y no entiendo cómo se puede no revisar las etiquetas de precio en absoluto.

  6. Yevgueni

    Yo no cometo ningún error en los supermercados. Los supermercados cometen errores conmigo. No caigo en ninguna estrategia de marketing. Solo compro lo que necesito.

  7. Tania

    Esto es publicidad de una nueva tienda…

  8. Olga

    Que los lácteos más frescos están casi contra la pared, y los más viejos en la primera fila, es verdad. Compro kéfir constantemente, y si en la primera fila el producto tiene una semana, en el fondo está de ayer. Me di cuenta de esto hace varios años, y en todas las cadenas de supermercados es igual: en Pyaterochka, en Perekrestok, en Spar y en Dixy. La única diferencia es que en Spar se puede encontrar kéfir más fresco, mientras que en Pyaterochka todo es viejo. Lo mismo ocurre con los yogures.

    • Dmitri

      Bienvenido a trabajar con nosotros

  9. Serguéi

    ¡Esté atento!

  10. Nina

    Todo lo que dice el artículo es completamente cierto. Una vez en Samberi me cobraron un marisco caro, pero revisé el ticket y lo noté a tiempo. Y que colocan el producto no tan fresco en la primera línea es seguro, mientras que el más fresco está detrás. El autor del artículo tiene toda la razón, no es una tontería y no es necesario que el autor escriba de forma tan grosera. Él da consejos útiles para los incautos.

    • Elena

      Por delante, en el mostrador, según las reglas de rotación, debe estar el producto con la fecha de caducidad más corta, esto es según las reglas de exhibición. No es una infracción.

  11. Marat

    En Magnit les encanta cobrar los productos en oferta a precio completo.

  12. Antón

    ¿Y qué?

  13. Nik

    jajajaja
    lo que están discutiendo aquí como aborígenes se llama principios de exhibición. Las tiendas controlan las fechas y es simplemente necesario colocar el producto más fresco más atrás))
    y los cajeros no eligen el precio en las cajas, ni eligen cómo cobrarle, todo está automatizado desde hace tiempo, ¿en qué siglo vive?))) oooh, me han hecho reír muchísimo

  14. Galina

    Sí, en nuestro Magnit pueden cobrarle 2 kg en el ticket en lugar de 200 gramos, en fin, reviso constantemente el ticket, si me distraigo un poco, ya empezó el desastre, los vendedores saben que lo reviso todo, tanto el precio como el peso, pero igual cometen errores

  15. Evgenia

    En todas las tiendas es lo mismo. Todo como siempre.

  16. Iroqués

    No le atribuyas a otros tus propios errores.

  17. Lisa

    En un par de ocasiones compré jabón perfumado en oferta e incluso le tomé foto al precio… Pero en caja me cobraron el precio completo… Menos mal que lo revisé… Regresé a caja… Se lo mostré todo… Me devolvieron el dinero, 3 €. Lo practican en Magnit.

  18. Lilia

    Todo correcto

  19. Alejandra

    En Magnit (cosméticos) constantemente el precio está con descuento, pero en la caja es más alto.

  20. Vladimir

    En nuestro Pyaterochka pecan constantemente de que en la caja cobran el producto sin descuento (aunque en los carteles de precio de la tienda hay descuento). Eso sí, si se lo señalas, te devuelven la diferencia de inmediato. Pero el sistema es evidente.

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